मनीष कुमार त्यागी
मेरठ : पश्चिमांचल डिस्काम उपभोक्ताओं को पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण विद्युत सेवाएं उपलब्ध कराने के लिय सदैव तत्पर है। पश्चिमांचल डिस्काम के समस्त 14 जनपदों के विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित समाधान हेतु प्रत्येक मंगलवार को विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर एवं जन-सुनवाई की व्यवस्था की गई है।
पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड, के द्वारा उपभोक्ताओं की बिजली से संबंधित समस्याओं के त्वरित समाधान हेतु, 16 सितंबर 2025 (मंगलवार) को डिस्काम मुख्यालय ऊर्जा भवन, मेरठ मे “विद्युत उपभोक्ता सेवा शिविर” एवं जन-सुनवाई का आयोजन किया जायेगा, जिसमें विभाग के उच्च स्तर से लेकर स्थानीय स्तर तक के अधिकारी मौजूद रहेगें।
यह शिविर प्रातः 10:00 बजे से अपराह्न 12:00 बजे तक आयोजित किया जाऐगा। शिविर में मेरठ सहित जनपद बागपत, गाजियाबाद, बुलन्दशहर, हापुड, सहारनपुर, मुजफ्फरनगर, शामली, मुरादाबाद, संभल, रामपुर, अमरोहा, बिजनौर एवं गौतमबुद्धनगर (नोएडा) जनपद से उपभोक्ताओं की बिजली से संबंधित समस्याओं को सुना जायेगा और उनका तत्काल समाधान सुनिश्चित किया जायेगा। शिविर में उपभोक्ताओं की बिजली से संबंधित समस्याओं का समाधान सुनिश्चित किया जायेगा।
शिविर में बिजली बिल संशोधन एवं सुधार, बिल जमा करने की सुविधा, स्मार्ट मीटर से संबंधित समस्याओं का समाधान, पी० एम सूर्यघर योजना से संबंधित जानकारी एवं सहायता, मीटर रीडिंग, डुप्लीकेट बिल, बिल भुगतान आदि से जुडी सेवाएं, मीटर एडवाइज एवं अन्य तकनीकी समस्याओं का समाधान किया जायेगा।
जन-सुनवाई में विशेष रूप से बिलिंग कैम्प में उपभोक्ताओं की बिल संबंधी समस्याओं का समाधान किया जायेगा, जिससे उपभोक्ताओं को अपने बिजली बिल से जुडी समस्याओं से तुरन्त राहत मिली सके, इसके अतिरिक्त उपभोक्ता मीटर रीडिंग सुधार, डुप्लीकेट बिल एवं बिल भुगतान से संबंधित अन्य सेवाओं का लाभ भी ले सकेगें।
