रविवार दिल्ली नेटवर्क
रोम में हाल ही में सम्पन्न हुए अंतरराष्ट्रीय सेल्स सम्मेलन में सबसे अधिक आकर्षण का केंद्र बनीं नॉर्दर्न यूरोप क्षेत्र की ज़िम्मेदारी सँभालने वाली ब्रांड मैनेजर शमी देवकर। यह क्षेत्र रणनीतिक दृष्टि से अत्यंत महत्त्वपूर्ण है, क्योंकि इसमें नॉर्डिक्स — नॉर्वे, स्वीडन, डेनमार्क, फ़िनलैंड — के साथ-साथ बेल्जियम, नीदरलैंड्स और लक्ज़ेम्बर्ग (BNL) जैसी सात प्रभावशाली बाज़ारें शामिल हैं।
सम्मेलन के मंच पर उतरीं देवकर ने सौंदर्य उद्योग के भविष्य पर अपना दृष्टिकोण रखा। उन्होंने विशेष रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) की भूमिका, उपभोक्ता की बदलती मानसिकता और नई पीढ़ी — जनरेशन Z — की अपेक्षाओं को केंद्र में रखते हुए अपनी बात रखी।
उन्होंने कहा — “आज ब्रांड केवल उत्पाद बेचने का माध्यम नहीं रह गया है, बल्कि वह उपभोक्ता से गहरे, आत्मीय रिश्ते बनाने का जरिया बन चुका है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता इसी रिश्ते को और भी अधिक सशक्त, विश्वसनीय और प्रभावशाली बना सकती है। जनरेशन Z जिस पारदर्शिता और प्रामाणिकता की तलाश में है, उसे पूरा करने का सामर्थ्य एआई में निहित है।”
उन्होंने कंपनी की आगामी योजनाओं का उल्लेख करते हुए स्पष्ट किया कि सौंदर्य उद्योग का भविष्य अब एआई-प्रेरित तकनीक और उत्पादों पर निर्भर करेगा। खास तौर पर Wella ब्रांड के अंतर्गत आने वाले नये नवाचार — जैसे बालों की देखभाल में वैज्ञानिक ढंग से तैयार की गई क्रांतिकारी तकनीकें — आने वाले समय में स्टाइलिस्टों को और भी सक्षम और सशक्त बनाएँगी।
देवकर ने कहा — “ब्रांड मैनेजर के रूप में मेरी भूमिका केवल नए उत्पादों को बाज़ार तक पहुँचाने की नहीं है, बल्कि अपनी टीम को प्रेरित करना, उनकी ऊर्जा को सही दिशा में मोड़ना और उन्हें भविष्य के लिए तैयार करना ही हमारी असली सफलता का आधार है।”
भारतीय पृष्ठभूमि से होकर वैश्विक मंच पर स्थापित हुईं शमी देवकर ने यह साबित कर दिया कि स्थानीय संवेदनाओं और वैश्विक दृष्टि के बीच सेतु बनाना ही असली नेतृत्व है। रोम में उनकी प्रस्तुति को न केवल उत्साहजनक प्रतिक्रिया मिली, बल्कि उपस्थित प्रतिनिधियों ने उत्तरी यूरोप बाज़ार में Wella की सशक्त स्थिति को और दृढ़ता से अनुभव किया।
देवकर ने विश्वास व्यक्त किया कि आने वाले वर्षों में एआई के बुद्धिमत्तापूर्ण उपयोग और नए उत्पादों के सफल शुभारंभ के साथ Wella इस क्षेत्र में और अधिक सशक्त उपस्थिति दर्ज कराएगा।
