आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस वाले पुस्तकालयों का भविष्य

विजय गर्ग

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) तेजी से पुस्तकालयों को बदल रहा है, उन्हें पारंपरिक भूमिकाओं से परे ले जाकर अधिक गतिशील, व्यक्तिगत और जानकारी के कुशल हब बन सकता है। यह बदलाव पुनर्परिभाषित कर रहा है कि पुस्तकालय कैसे काम करते हैं, अपने समुदायों की सेवा करते हैं, और भविष्य के लिए खुद को स्थिति देते हैं। यहाँ पुस्तकालयों पर एआई के प्रभाव के प्रमुख पहलुओं का टूटना है: 1.। उन्नत उपयोगकर्ता अनुभव और पहुंच:

व्यक्तिगत सिफारिशें: एआई एल्गोरिदम प्रासंगिक पुस्तकों, लेखों और संसाधनों का सुझाव देने के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार, वरीयताओं और उधार इतिहास का विश्लेषण करता है, जिससे अधिक अनुरूप और आकर्षक अनुभव होता है।
बेहतर खोज और डिस्कवरी: एआई-संचालित खोज कार्यक्षमताएं कीवर्ड मिलान, समझ संदर्भ और अधिक सटीक और कुशल परिणाम प्रदान करने के इरादे से परे जाती हैं। इसमें शब्दार्थ खोज क्षमताएं और यहां तक कि “संवादी” खोज इंटरफेस भी शामिल हैं।

वर्चुअल असिस्टेंट और चैटबॉट: एआई-संचालित चैटबॉट सामान्य प्रश्नों के त्वरित उत्तर प्रदान कर सकते हैं, लाइब्रेरी कैटलॉग को नेविगेट करने में सहायता कर सकते हैं, वास्तविक समय भाषा अनुवाद की पेशकश कर सकते हैं, और उपयोगकर्ताओं को संसाधनों के लिए मार्गदर्शन कर सकते हैं, अधिक जटिल कार्यों के लिए लाइब्रेरियन को मुक्त कर सकते हैं।

बढ़ी हुई पहुंच: टेक्स्ट-टू-स्पीच और स्पीच-टू-टेक्स्ट जैसे एआई टूल लाइब्रेरी संसाधनों को विकलांग व्यक्तियों के लिए अधिक सुलभ बना सकते हैं, जो समावेशिता को बढ़ावा देते हैं।

2.। सुव्यवस्थित संचालन और दक्षता:
स्वचालित कैटलॉगिंग और मेटाडेटा प्रबंधन: एआई स्वचालित रूप से मेटाडेटा उत्पन्न कर सकता है, सामग्रियों को वर्गीकृत कर सकता है, विषय शीर्षकों को असाइन कर सकता है, और यहां तक कि ग्रंथ सूची रिकॉर्ड भी बना सकता है, मैनुअल श्रम को काफी कम कर सकता है और स्थिरता और सटीकता सुनिश्चित कर सकता है।

संग्रह विकास और प्रबंधन: एआई संचलन डेटा, उपयोग पैटर्न, और रुझानों का विश्लेषण कर सकता है ताकि अधिग्रहण, प्रतिधारण और निराई के बारे में निर्णयों को सूचित किया जा सके, संसाधन आवंटन का अनुकूलन किया जा सके और यह सुनिश्चित किया जा सके कि संग्रह उपयोगकर्ता की जरूरतों को पूरा करता है।

डिजिटल संरक्षण: एआई मूल्यवान संग्रह की सुरक्षा के लिए समय पर हस्तक्षेप और निवारक उपायों को सक्षम करने के लिए गिरावट के संकेतों की पहचान करने के लिए पुस्तकालय सामग्री की छवियों का विश्लेषण कर सकता है।

स्वचालित वर्कफ़्लो: एआई दोहराव वाले प्रशासनिक कार्यों को स्वचालित कर सकता है, जिससे पुस्तकालय कर्मचारी कार्यक्रम विकास, सामुदायिक जुड़ाव और गहन शोध सहायता जैसी अधिक मूल्य वर्धित गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

3। लाइब्रेरियन की भूमिका विकसित करना:
क्यूरेटर से “सूचना आर्किटेक्ट्स” तक: जबकि एआई नियमित कार्यों को संभालता है, लाइब्रेरियन “सूचना आर्किटेक्ट” के रूप में भूमिकाओं की ओर बढ़ रहे हैं, जटिल सूचना परिदृश्य के माध्यम से उपयोगकर्ताओं का मार्गदर्शन कर रहे हैं, विशेष संग्रह क्यूरेट कर रहे हैं, और डिजिटल साक्षरता पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

नए कौशल सेट: पुस्तकालयों को एआई टूल और गाइड संरक्षक का प्रभावी ढंग से लाभ उठाने के लिए डेटा विश्लेषण, एआई साक्षरता, नैतिक एआई तैनाती और उपयोगकर्ता शिक्षा में कौशल विकसित करने की आवश्यकता होगी।

मानव कनेक्शन पर ध्यान दें: एआई लेनदेन संबंधी प्रश्नों को संभालने के साथ, लाइब्रेरियन व्यक्तिगत परामर्श, जटिल अनुसंधान सहायता और पुस्तकालय के भीतर समुदाय की भावना को बढ़ावा देने के लिए अधिक समय समर्पित कर सकते हैं।
रणनीतिक योजना और एआई नीति वकालत: लाइब्रेरियन उपयुक्त एआई उपयोग मामलों की पहचान करने, नैतिक एआई विकास की वकालत करने और यह सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे कि एआई उपकरण सूचना तक समान पहुंच के पुस्तकालय के मुख्य मिशन के साथ संरेखित हों।

4। चुनौतियां और नैतिक विचार:

एल्गोरिथम पूर्वाग्रह: एआई सिस्टम अपने प्रशिक्षण डेटा में मौजूद पूर्वाग्रहों को विरासत में दे सकते हैं, जिससे संभावित रूप से पक्षपाती खोज परिणाम या सिफारिशें हो सकती हैं। पुस्तकालयों को सक्रिय रूप से इन पूर्वाग्रहों को कम करने और निष्पक्षता और समावेशिता सुनिश्चित करने के लिए काम करना चाहिए।

गोपनीयता चिंताएं: एआई अक्सर उपयोगकर्ता डेटा की विशाल मात्रा पर निर्भर करता है, जिससे डेटा गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में चिंताएं बढ़ जाती हैं। पुस्तकालयों को मजबूत नीतियों, पारदर्शी डेटा उपयोग प्रथाओं और उपयोगकर्ताओं से सूचित सहमति की आवश्यकता होती है।

लागत और बुनियादी ढांचा: एआई सिस्टम को लागू करना और बनाए रखना महंगा हो सकता है, हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और स्टाफ प्रशिक्षण में महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता होती है। यह सीमित संसाधनों वाले पुस्तकालयों के लिए एक चुनौती हो सकती है।

डिजिटल डिवाइड: एआई पर निर्भरता मौजूदा डिजिटल विभाजन को बढ़ा सकती है यदि कुछ उपयोगकर्ता समूहों के पास प्रौद्योगिकी तक पहुंच की कमी है या सीमित डिजिटल साक्षरता कौशल है। पुस्तकालयों को एआई- संवर्धित सेवाओं के लिए समान पहुंच सुनिश्चित करनी चाहिए।

नौकरी विस्थापन: जबकि एआई उच्च-स्तरीय कार्यों के लिए लाइब्रेरियन को मुक्त करता है, स्वचालित प्रक्रियाओं पर भारी निर्भर भूमिकाओं के लिए संभावित नौकरी विस्थापन के बारे में चिंताएं हैं।

मानव सहभागिता का अभाव: एआई पर निर्भरता पुस्तकालय सेवाओं के मानव तत्व को कम कर सकती है, जिसे अक्सर संरक्षक द्वारा महत्व दिया जाता है। स्वचालन और मानव निरीक्षण के बीच सही संतुलन का प्रयास करना महत्वपूर्ण है।

गलत सूचना और बौद्धिक संपदा: सामग्री उत्पन्न करने की एआई की क्षमता बौद्धिक संपदा अधिकारों के लिए गलत सूचना और चुनौतियों के प्रसार के बारे में चिंता पैदा करती है। पुस्तकालयों को सूचना सत्यापन और जिम्मेदार सामग्री साझा करने के लिए अपनी रणनीतियों को अनुकूलित करना होगा। एआई के साथ पुस्तकालयों का भविष्य: एआई के साथ पुस्तकालयों का भविष्य परिवर्तन और विकास में से एक है। पुस्तकालय महत्वपूर्ण सामुदायिक हब बने रहेंगे, लेकिन उनकी सेवाओं को एआई द्वारा काफी बढ़ाया जाएगा। इससे होगा:

अधिक बुद्धिमान और उत्तरदायी पुस्तकालय: पुस्तकालय अधिक अनुकूली हो जाएंगे, उपयोगकर्ता की जरूरतों का अनुमान लगाएंगे और सक्रिय सेवाएं प्रदान करेंगे।

व्यक्तिगत शिक्षण वातावरण: पुस्तकालय प्रत्येक उपयोगकर्ता की अनूठी सीखने की शैली और लक्ष्यों के आधार पर संसाधनों और उपकरणों की सिफारिश करते हुए व्यक्तिगत सीखने के रास्तों के लिए केंद्रीय बन सकते हैं।

डेटा-चालित निर्णय लेना: पुस्तकालय उपयोगकर्ता के व्यवहार और संग्रह प्रदर्शन में गहरी अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए एआई का लाभ उठाएंगे, जिससे अधिक सूचित और प्रभावी निर्णय लिया जा सकेगा।

एन्हांस्ड रिसर्च सपोर्ट: एआई शोधकर्ताओं को अधिक कुशल डेटा विश्लेषण, साहित्य समीक्षा उपकरण और खोज प्लेटफार्मों के साथ सशक्त करेगा।

डिजिटल साक्षरता और नैतिक एआई पर ध्यान दें: पुस्तकालय उपयोगकर्ताओं और एआई, इसकी क्षमताओं, इसकी सीमाओं और इसके नैतिक निहितार्थ के बारे में व्यापक समुदाय को शिक्षित करने में तेजी से महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे। अंततः, एआई पुस्तकालयों या लाइब्रेरियन की जगह नहीं ले रहा है, बल्कि उन्हें अपनी पहुंच का विस्तार करने, अपनी सेवाओं को बढ़ाने और तेजी से डिजिटल दुनिया में अपरिहार्य संसाधनों को बनाए रखने के लिए सशक्त बना रहा है। कुंजी विचारशील एकीकरण, नैतिक विचारों पर ध्यान केंद्रित, और पुस्तकालय पेशे के भीतर निरंतर सीखने और अनुकूलन के लिए एक प्रतिबद्धता होगी।
विजय गर्ग सेवानिवृत्त प्रिंसिपल, शैक्षिक स्तंभकार, प्रख्यात शिक्षाविद्, गली कौर चंद एमएचआर मलोट पंजाब